品牌定位與營(yíng)銷設(shè)計(jì) |
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經(jīng)常聽說:記者的職業(yè)道德、教師的職業(yè)道德、醫(yī)生的職業(yè)道德……很少聽說廣告文案的職業(yè)道德,有人疑惑了,難道廣告文案還需要職業(yè)道德嗎?
這個(gè)毋庸置疑,雖然隨著社會(huì)的發(fā)展,現(xiàn)在已由過去三百六十行延伸到三千六百行,甚至更多。行業(yè)也可謂五花八門,種類繁多,有些新型行業(yè)不需要職業(yè)道德,僅有職業(yè)行為規(guī)范就足夠。但廣告文案作為一種特殊職業(yè),必須有嚴(yán)格的職業(yè)道德規(guī)范。
首先,廣告文案直面受眾。廣告文案是消費(fèi)者了解產(chǎn)品的主要渠道,是產(chǎn)品留給消費(fèi)者的第一印象。消費(fèi)者通過廣告文案的介紹和推薦,認(rèn)識(shí)企業(yè)、產(chǎn)品及它的服務(wù),從而產(chǎn)生喜好憎惡的情緒對(duì)應(yīng),所以文案的代言將決定消費(fèi)者的購買取向。由于文案肩負(fù)著這一重任,所以必須用嚴(yán)格的職業(yè)道德規(guī)范來約束自己,才能履行好這一職責(zé)。
其次,廣告文案?jìng)鞑シ秶膹V泛性。廣告文案的傳播渠道無孔不入、層出不群,電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙雜志、廣播、手機(jī)短信、宣傳單、宣傳海報(bào)、公交地鐵上的移動(dòng)電視等傳媒平臺(tái),都是文案?jìng)鞑サ谋貭?zhēng)之地。廣告文案隨處可見,影響著社會(huì)生活的方方面面,文案需要職業(yè)道德規(guī)范,才能對(duì)社會(huì)產(chǎn)生積極健康的影響。
第三,廣告文案的影響力大。廣告文案作為一種特殊的商品,會(huì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)的雙重影響。有效廣告文案可以引導(dǎo)或帶動(dòng)消費(fèi)者產(chǎn)生物質(zhì)與文化的雙重消費(fèi),是對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展強(qiáng)有力的推動(dòng)。相反,如果是基于虛假信息前提下的廣告文案所造成的消費(fèi)熱潮,則會(huì)對(duì)消費(fèi)者和社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的穩(wěn)定產(chǎn)生不良后果,造成對(duì)不良生活方式的盲目追求?;谶@一特點(diǎn),文案必須有相應(yīng)的職業(yè)道德來規(guī)范,才能保證消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
第四,廣告文案的目的性強(qiáng)。廣告文案的目的是說服和誘導(dǎo)消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)能力,寫作功利性比較強(qiáng)、藝術(shù)延展空間大,所以文案必須把握好這個(gè)度,這就需要以職業(yè)道德為標(biāo)尺去衡量。
文案包含上述四方面特殊性,所以我們必須有自己的職業(yè)道德規(guī)范:尊重客觀事實(shí),對(duì)自己的良心負(fù)責(zé)!我們認(rèn)為應(yīng)該用以下五個(gè)行為準(zhǔn)則來規(guī)范自己!
第一、確保信息的準(zhǔn)確性。
廣告文案可以藝術(shù),但不能脫離實(shí)際,更不能扭曲事實(shí)。例如:蛋糕廣告文案,如果蛋糕里,有藍(lán)莓和黑莓,文案寫狂野的藍(lán)莓果邂逅沉靜的黑莓,這是藝術(shù)。但蛋糕里采用別的食材代替藍(lán)莓、黑莓,或是根本沒,那樣寫顯然就脫離實(shí)際,扭曲事實(shí)。文案寫個(gè)天然奶油,必須確保是天然奶油而非人造奶油,才能書寫,絕不能胡編亂造,欺騙消費(fèi)者,上當(dāng)一次足以,最終倒霉的還是企業(yè),文案筆下留情,不要把企業(yè)的未來改寫!
第二、對(duì)產(chǎn)品情況要做出清楚說明。
消費(fèi)者有知情權(quán),對(duì)于產(chǎn)品各種情況都要清楚說明,不能盲目宣傳,忽視消費(fèi)人群。例如:化妝品的文案,各個(gè)擊破黑色素、使肌膚潔凈美白,凈白凈化、迅速補(bǔ)水……文案光有這些還不夠,還必須告訴消費(fèi)者,哪個(gè)年齡段的人群、哪種膚質(zhì)適合用。文案必須站在消費(fèi)者的立場(chǎng)去寫,這樣既利于找到目標(biāo)消費(fèi)群,也利于保障消費(fèi)者合法權(quán)益,從而贏得消費(fèi)者信賴。
第三、確保名字、廣告語和其他突出處理的材料、印語都沒有虛假信息。
現(xiàn)在廣告市場(chǎng)紛繁復(fù)雜,明星代言虛假廣告的例子屢見報(bào)端。例如:侯耀華代言的天元牌亞克口服液、澳鯊寶膠囊、渭腸益生元、加拿大V6膠囊、角燕G蛋白膠囊、黃金九號(hào)、伯爵膠囊、康大夫茶愈膠囊、方舟凱達(dá)降壓儀、杜仲降壓片(貴陽德昌祥藥業(yè)有限公司)10則虛假廣告,嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,這咋一看是明星的責(zé)任,其實(shí)卻與文案脫不了干系。
文案不經(jīng)“把關(guān)”就把虛假信息寫了進(jìn)去,明星也是照本宣科罷了。作為文案,必須做好把關(guān),對(duì)信息進(jìn)行嚴(yán)格篩選,不然一失足成千古恨,讓眾多人因你的失誤傾家蕩產(chǎn),甚至賠上性命!
第四、核查自己的文化價(jià)值理念,避免將這些價(jià)值觀理強(qiáng)加給消費(fèi)者。
世界上沒有完全相同的兩片樹葉,也沒有完全相同的兩個(gè)人。每個(gè)人都是獨(dú)一無二的。文案有自己獨(dú)特文化價(jià)值取向,有自己特殊喜好,文案容易染上濃重的個(gè)人風(fēng)格。文案寫作的目的:為企業(yè)服務(wù),所以文案必須站在企業(yè)立場(chǎng),為企業(yè)說話,文案盡量避免將自己的文化價(jià)值理念和企業(yè)的價(jià)值理念相混淆,進(jìn)而把它強(qiáng)加給消費(fèi)者。
第五、永遠(yuǎn)不要剽竊。
法國哲學(xué)家帕斯卡說過:“人不過是一棵葦草,是自然界最脆弱的東西,但它是一根能思想的葦草,不用整個(gè)宇宙拿起武器將它消滅,一滴水,一口氣,都足以將人類置于死地,但是縱使宇宙毀滅了它,它仍然比置他于死命的東西更加高貴,因?yàn)樗雷约阂劳?,以及宇宙?duì)他所具有的優(yōu)勢(shì),而宇宙對(duì)此卻一無所知。所以我們?nèi)康淖饑?yán)就在于我們的思想。”
剽竊是可恥的,剽竊讓你失去做人的全部尊嚴(yán)!
以上是我作為文案,認(rèn)為同行該遵守的職業(yè)道德規(guī)范,文有粗糙,各位賜教,望與各位同仁共勉!
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